Penerapan Vending
Machine Commuter line
C-VIM menjadi sejarah dalam sistem ticketing KRL
(Kereta Rel Listrik) Commuter Line Jabodetabek.Dulu tiket KRL masih berupa
secarik kertas, kemudian sekarang telah digantikan berupa kartu e-ticketing.
Dulu orang beli mengantri di loket, kini sudah bisa dilayani melalui Vending
Machine.
Penerapan teknologi untuk peningkatan pelayanan
kepada pengguna KRL terus dilakukan PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ). Dalam
layanan e-ticketing, KCJ kini sudah mulai menerapkan penggunaan mesin penjualan
tiket yang diberi nama Commuter Vending Machine (C-VIM) dengan layar sentuh.
Dalam pengoperasiannya, V-CIM dilengkapi 2 pilihan bahasa yaitu Bahasa
Indonesia dan Bahasa Inggris sehingga memudahkan bagi pengguna jasa lokal
maupun asing.
Dengan hadirnya C-VIM, loket konvensional di
stasiun-stasiun prioritas nantinya akan ditiadakan karena fungsinya sudah
digantikan dengan mesin tiket.
Pada
Commuter Line Ticket Vending Machine, calon penumpang bisa :
- Melihat rute perjalanan Commuter Line
- Membeli Tiket Harian Berjaminan
- Menambah saldo Kartu Multi Trip
- Mengambil kembali uang jaminan (Re-fund)
Namun
perlu diperhatikan oleh pengguna KRL, C-VIM untuk layanan KMT hanya bisa
menerima :
- Uang kertas Rp 5.000, Rp 10.000, Rp 20.000, Rp 50.000 dan Rp 100.000.
Sedangkan
untuk layanan THB terdapat 2 layanan yaitu :
- Uang kertas Rp 2.000, Rp 5.000, Rp 10.000, Rp 20.000, dan uang coin Rp 500 serta Rp 1.000.
KCJ menargetkan hingga akhir 2016 akan terpasang
sebanyak 150 unit C-VIM di stasiun-stasiun KRL. Hingga saat ini sudah ada 3
stasiun yang telah dipasang C-VIM yaitu di Stasiun Jakarta Kota, Sudirman dan
Pondok Cina. Di Stasiun Jakarta Kota, C-VIM sudah bisa digunakan sejak tanggal
28 Desember 2015 yang pada awalnya baru 2 unit kini sudah terpasang 7 unit.
Kelebihan Vending Machine :
- Penumpang dimudahkan dalam pembelian tiket dengan nyaman
- Penumpang diajarkan untuk lebih memahami teknologi yang sudah ada
- Bagi commuter line memudahkan dalam perhitungan fluktuasi dari penggunaan jasa kereta jabodetabek
- Pembelian tiket menjadi lebih cepat dan ringkas.
Kekurangan Vending Machine :
- Kurang-Nya sosialisasi terhadapa masyarakat sehingga masyarakat masih bingung untuk menggunakan-Nya
- Tidak tersedia begitu banyak di setiap stasiun dan hanya tersedia di beberapa stasiun saja dan menimbulkan antrian.
Tugas Kelompok :
- ACHMAD ARIFIN
- CHAIRUL ANWAR
- INDRA DWIGUNA
- SABBA SHUKMA
JIKA VIDEO DI ATAS KURANG JELAS BUKA LINK :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar